欧洲数据中心常见问题解答

现在,欧洲数据中心可以使用哪些 BIM 360 功能?

请参考 BIM 360 中适用于欧洲数据中心“涵盖的内容”的主存储的受支持模块列表。“涵盖的内容”是 Autodesk 使用条款中定义的“您的内容”的子集。具体来说,“涵盖内容”是指:

  1. 由您和您的授权用户提交或上传到服务的任何文件、设计、模型、数据集、图像、文档或类似材料。
  2. 您从该服务生成的具体输出(如果有)基于您自己的原始数据信息。

有关您的内容的其他信息,请参见 Autodesk 使用条款

作为新客户,如何选择欧洲数据中心选项?

BIM 360 帐户履约设置表格包含一个选项,可用于在创建帐户时选择将哪个数据中心用于涵盖的内容的主存储。

一个 BIM 360 帐户是否可以为某些项目选择美国数据中心,而为其他项目选择欧洲数据中心?

不可以。对于与 BIM 360 租户关联的项目,您必须为涵盖的内容的主存储指定一个地理位置。购买新帐户时,您可以选择将与该项目关联的涵盖内容主要存储在美国或欧洲数据中心。

如果我需要分别在美国和欧洲存储一些项目内容,该怎么办?

如果需要将与某个项目关联的涵盖内容主要存储在美国,并将一些内容主要存储在欧洲,则您必须拥有两个 BIM 360 帐户或租户,其中一个选择美国数据中心,另一个选择欧洲数据中心。

作为现有欧洲客户,我的 BIM 360 内容是否会移至欧洲数据中心?

不可以。我们许多非常大的欧洲客户已是多年的 BIM 360 客户,在美国数据中心内积累了大量项目内容。现在,我们没有简单的方法来移动现有内容。因此,对于现有欧洲客户,您可以将所有项目都保存在美国的一个帐户中,或者您也可以为新项目申请第二个帐户以用于欧洲涵盖的内容的主存储。

作为现有客户,我是否可以请求将我的内容从美国数据中心移至欧洲数据中心?

目前,我们不提供这个选项。

客户数据是否会保留在欧洲数据中心?

虽然“涵盖的内容”主要存储在客户选择的区域,但身份、记录及其他相关信息可以从 Autodesk 提供的所有全球服务的其他全球位置存储、处理和访问。这包括支持和维护、可用性和可靠性、特定服务(例如,翻译)、帐户管理、产品权利、电子邮件和协作。