Erreurs de fichier et de dossier – Didacticiel vidéo | |
Le dossier doit être effacé – Didacticiel vidéo | |
L’écran d’accueil d’Autodesk Docs affiche les activités en file d’attente, en cours de traitement et celles dont la synchronisation est terminée. L’écran d’accueil vous permet également de visualiser les erreurs de synchronisation des fichiers et des dossiers, et de choisir les options pour tenter de résoudre ces erreurs.
Lorsqu’un fichier ou un dossier présente des erreurs, une rouge s’affiche et le fichier ou le dossier est déplacé en haut des activités de l’écran d’accueil. Placez le curseur sur un message d’erreur de fichier ou de dossier tronqué pour afficher tous les détails de l’erreur.
Le nombre total d’erreurs s’affiche en haut de l’écran d’accueil.
Desktop Connector tente automatiquement de traiter à nouveau la plupart des actions au niveau des fichiers et des dossiers après qu’une erreur s’est produite. Ces tentatives automatiques ont lieu toutes les 15 minutes.
Si la nouvelle tentative automatique ne résout pas le problème, vous pouvez choisir l’une des options de résolution décrites dans la section suivante.
Si l’erreur présente dans le fichier ou le dossier n’est pas résolue par une nouvelle tentative automatique, vous pouvez utiliser le menu Plus pour explorer d’autres options.
Réessayer : tente de resynchroniser l’action de fichier ou de dossier.
Annuler : annule la synchronisation (par exemple, si vous renommez un fichier) et supprime l’erreur de l’écran d’accueil.
undo
déplace le fichier vers la corbeille ou le supprime définitivement s’il se trouve dans un chemin long.Concepts connexes :