Convertir una versión de prueba en una cuenta de suscripción

Si originalmente inició una versión de prueba de Autodesk BIM Collaborate, BIM Collaborate Pro, Build o Takeoff y ha adquirido una suscripción a una o varias de estas ofertas, debe convertir un equipo y una cuenta para trabajar en los proyectos creados anteriormente.

Para convertir la versión de prueba:

  1. Después de la compra, se le dirigirá a Autodesk Account. Desde allí puede iniciar su registro de dos formas:

    • En la Página de inicio, haga clic en el producto adquirido recientemente y seleccione Acceder.
    • En Productos y servicios, seleccione el producto que acaba de adquirir y seleccione Acceder ahora.
  2. Si es el administrador de un solo equipo y tiene una versión de prueba, el proceso de conversión es automático y se le lleva a la cuenta activada. Si es administrador de varios equipos, seleccione el equipo que desea activar.

  3. Si dispone de varias versiones de prueba, seleccione la cuenta de prueba que desea convertir o cree una cuenta para descartar los proyectos y miembros de la versión de prueba.

Nota: Si su cuenta se ha iniciado en una región incorrecta, puede que desee crear una cuenta. Puede proporcionar un nombre y una región para los datos que se van a hospedar durante la creación de una cuenta. No se puede convertir un proyecto de prueba a otro centro de datos.

Preguntas frecuentes sobre las cuentas convertidas

Pregunta 1: ¿Qué ocurre con mis proyectos de prueba?

Respuesta 1: Todos los proyectos creados en su cuenta se convertirán automáticamente, excepto el proyecto de muestra.

Pregunta 2: ¿Qué ocurre si solo tengo un equipo y una cuenta?

Respuesta 2: La cuenta de prueba y sus proyectos se convierten automáticamente.

Pregunta 3: ¿Por qué no se muestra mi cuenta de prueba en la lista?

Respuesta 3A: Puede que no sea administrador en la cuenta de prueba que está intentando convertir, solicite a otro administrador que compruebe que usted es administrador en la cuenta.

Respuesta 3B: La versión de prueba ha caducado hace más de 30 días y ya no se puede convertir.

Pregunta 4: La versión de prueba que se ha convertido no es la correcta, ¿qué debo hacer?

Respuesta 4: Si ha convertido la versión de prueba incorrecta, póngase en contacto con el soporte técnico.